11月22日，市住建委值守“政风行风”热线，就市民关心的问题进行解答。

        问：

        市民咨询：我19年买的恒大翡翠湾的房子，合同上说今年十月份交房，但是现在还没有接到任何通知，想问下什么时候可以保质保量的交房？

        答：

        市住建委相关工作人员回复：

        你刚刚提到的问题是我们非常关注的，恒大地产在绵阳有两个楼盘，分别为经开区的翡翠湾和涪城区的翡翠龙庭，目前这两个项目的主体基本完工，但是水、电、气和消防等设施还未完成。由于恒大的资金问题，恒大在多地出现了交付的情况，按照党中央、国务院及省委、省政府的要求，市委、市政府高度重视，按照保民生、保稳定、保交楼的具体要求，市委、市政府和经开区、涪城区分别成立了处置工作专班，统筹恒大在绵项目的复工、建设和交付工作。通过前期多方协调，翡翠湾项目的给水10月份已经实现复工，消防设施已于11月18日复工。

        目前，市政府和经开区、涪城区也在采取行政和司法等措施督促恒大集团履行主体责任，通过多方筹措资金，来解决后续建设问题。市政府以及两个区也在积极搭建平台，把恒大在绵资产，包括已建未售的项目，实行资产变现，变现资金全部进入政府监管账户，统筹封闭，用于翡翠湾和翡翠龙庭的后续建设。

        问：

        市民咨询：我是樊华广场的业主，樊华广场的物业公司按照一级服务标准收费，但并没有相应的服务。业主想成立业主委员会，物业公司又不配合，这种情况该如何解决？

        答：

        市住建委相关工作人员回复：

        今年，四川省出台了新的《物业管理条例》，2022年5月1日开始实施，明确指出，成立业主委员会需要社区的参与，但决定因素是小区业主的主观意愿。针对小区物业公司不作为的问题，市住建委在核实之后，会积极约谈。如果说物业公司与业主的矛盾确实不可调和，在业主委员会成立之后，可以另行更换物业公司。