富临阳光小区位于长虹大道南段，建成已有二十多年，小区设施老旧。去年，被市住建部门列入老旧小区改造范畴，今年11月正式启动改造施工。施工内容包括楼梯间墙面翻新、外墙脱落瓷砖处理以及防水处理等，总造价300余万元，资金来源为中央财政补助。

        近日，该小区住户反映：楼道翻新喷漆施工时，施工方不刮腻子，不修补坑洼地方，就直接喷漆；不做保护，连门上、消防管道、消防箱、配电箱等等都一起喷涂了。

        据小区物业人员介绍，在改造之初，施工人员在没有铲除基层的情况下，就直接开始刮腻子、补烂，确实不规范。不过，在业主反映后，他们立即上报给了石塘街道小浮桥社区，随后召开了协调会，施工方也立即进行了整改。

        而针对居民反映的，除了本应翻新的墙面，消防栓、配电箱，甚至住户家的房门等无需喷涂的地方，也被喷涂了这一问题，负责改造施工的建设主体责任单位作出回应。 

        公司工作人员回应，施工单位采取的是新工艺流程，先用喷枪喷涂一层腻子，而后还会人工刮涂一层腻子，目前呈现出的并非楼梯间翻新后的最终效果。

        施工单位工作人员也表示，到了最后喷涂乳胶漆时，他们会对墙面以外的设施进行防护。施工完成后，还将对现场进行清理、保洁，小区居民不用担心。

        老旧小区改造既是改善人居环境、提升居住品质的民心工程，也是完善城市功能、提升城市形象的民生工程。如何好事办好，保障改造的质量呢？市住建部门表示，在实施改造过程中，一方面，各县市区住建部门要切实履行好监督职责。另一方面，也要发挥居民的积极性，参与到项目中来。

        小区里有哪些问题，哪些地方需要改造治理，要“问需于民”；如何因地制宜施工，出现问题如何及时解决，要“问计于民”；而最后治理的效果，老百姓认不认可，要“问效于民”。

        知识链接： 为改善我市老旧小区居民生活环境，从2015年起，我市就已开始实施老旧小区改造工程。截至目前，全市已开工改造项目1267个，其中完工886个，受益群众达28.25万人。